libmoorVisitorSdk

立即使用

initSDk

概述

容联七陌简介

容联七陌-成立于2014年，是一家以AI和通讯技术为核心、数据为驱动，从服务运营、产品赋能为企业提供降本增效解决方案。作为国内智能客服领域领创者，容联七陌通过不断的技术创新，引领客户服务的改革和创新。首创“多渠道整合SaaS云客服”，利用通讯能力与人工智能技术解决企业客户服务和客服工作效率问题，推出：智能云客服、云电销、智能机器人等产品，为企业提供完整客户服务解决方案。

模块概述

本模块封装了原生模块对接七陌云客服系统的访客能力，进入模块后，可以与您的坐席人员进行在线沟通。

模块使用方式

使用之前须要前往七陌官方网站（https://www.7moor.com/）进项账号注册和开通账户，开通后可以进入坐席后台进行设置以及查看您的accessId。如果在账号开通或使用中有任何问题的话可以在官网点击在线客服进行1对1咨询。

模块接口

initSDk

初始化进入模块

initSDk({params})

params

requstType：

  • 类型：字符串，必填
  • 取值：可选"AL"或"TX"。
  • 描述：服务请求类型（可从坐席后台查看获取）

accessId：

  • 类型：字符串，必填
  • 描述：模块初始化使用的唯一accessId，需要在坐席端后台查看获取

nickName：

  • 类型：字符串，必填
  • 描述：进线的访客昵称

clientId：

  • 类型：字符串，必填
  • 描述：进线的访客id

示例代码

var libmoorVisitorSdk=null;
apiready = function(){
    libmoorVisitorSdk=api.require('libmoorVisitorSdk');
}

function startMoorActivity(){
             var param = {requestType:"AL",accessId:"xxxx-xxxxx-xxxxx-xxxx",nickName:"HelloAPICloud",clientId:"testid"};

         libmoorVisitorSdk.initSDk(param);
        }

可用性

iOS系统，Android系统

可提供的1.0.0及更高版本